社区居家养老信息系统

一、系统组成

 

社区居家养老管理平台系统由云平台、老人端、子女端及医疗机构、志愿者、服务机构（家庭医生、健康管理机构和家政服务商等）、政府及社区监管端组成。

云平台：运用互联网、物联网、大数据等前沿技术，将老人，子女，医疗机构、志愿者、服务机构（家庭医生、健康管理机构和家政服务商等）关联起来，以云服务为支撑，实现智慧养老管理功能；

 

老人端：通过智能穿戴设备、物联网监控设备接口接入云平台，在平台实现老人与设备的绑定，对老人的运动轨迹、身体状况等信息进行监测。

1、 通过实时采集老人位置信息以及配置的监管区域，对在监管区域外的活动平台管理端将会进行报警提示，并通过短信、微信等方式通知家属。

2、 通过医疗类、运动类的人体监控物联设备（如智能手环、智能床垫等）实时采集老人的健康信息，形成老人动态健康档案。并定期形成个人的健康报告发送给老人家属。

3、 出现应急或紧急情况，老人通过手环或其他智能设备（报警按钮）进行简单的操作，平台运营管理人员进行资源调度和跟踪处理。

4、 老人也可以通过手环或手机（APP或小程序）在平台提出相应的服务需求，由平台服务中心或呼叫中心进行资源调度和跟踪处理。

 

家属端：通过手机（APP或小程序）绑定相应的老人后，通过平台可以方便地了解到老人的所有授权信息。

1、 通过手机查询到老人的实时位置，对超出警界范围内的情况，平台推送短信或微信到家属端。

2、 通过手机接收老人的健康报告

3、 通过手机帮助老人下单订制相应的服务

4、 出现应急或紧急情况，第一时间得到老人报警信息和平台调度动态

 

医疗机构、健康服务机构：在相关医疗机构接入平台后，通过平台与老人进行撮合形成稳定的健康管理关系。

1、 将详细地了解到所服务老人通过平台推送的健康指标动态信息。

2、 对平台中的老人健康报告进行审核，并提出相应的康养和治疗建议。

3、 通过与平台结合为老人提供有偿的健康体检、健康干预、定期护理等服务。

 

志愿者：志愿者通过智慧养老平台，可以有计划地参加平台发布的招募活动，在完整的参加相关志愿者活动后，平台将会根据一定的规则对该志愿都进行积分奖励。并可定期用积分兑换平台推出的礼品。从而平台与社会福利性组织或志愿者形成良性互动。

1、 志愿者通过APP或小程序报名参加平台发布的招募活动。

2、 平台审核通过后，志愿者可以清晰的看到已经报名成功的招募信息。

3、 通过APP或小程序到服务点打卡签到签退。

4、 平台根据发布的任务难度和时长综合计算积分，计入该志愿者的积分系统。

5、 平台定期推出积分兑换活动

6、 志愿者根据自己的服务总积分选择礼品下单。

 

服务机构：在相关服务机构接入平台后，通过平台与老人进行撮合形成稳定的服务关系。

1、 签约服务机构根据老人定制的服务内容进行上门服务，并对服务过程进行详细记录。

2、 对平台中的老人提出的服务需求进行接单。

3、 通过与平台结合为老人提供有偿的家政、个性化清洁等服务。

 

政府与社区监管：平台提供接口与智慧城市、智慧民政等系统对接，并为政府与社区提供相应的监督与管理功能模块。

1、 平台根据政府和社区要求提供相关的统计指标驾驶舱。

2、 平台提供实时的动态数据为政府和社区管理机构决策提供参考。

3、 政府与社区确定相关控制指标阀值，在超出相应的阀值后平台自动告警以便相关管理人员迅速进行处理。

 

二．系统特点

      1. 智慧养老平台系统采用互联网、物联网、大数据等先进技术，以云服务模式，实现智慧养老管理服务；

      2. 系统实现对老人全面管理，如：健康档案管理、安全管理、社会支援管理、政府监督与监控管理、健康数据采集、健康预警、健康干预、轨迹管理、围栏警界等功能；

      3. 操作简单，使用方便，灵活定制，可扩展性好；

      4. 通过互联网与医疗机构和团队进行对接，可实现动态健康管理和远程医疗无缝对接，实现医疗和养老的有机结合；

      5、云平台建立了完善的安全机制、并通过了公安部门的等保三级测评，用户信息安全有保证。

 

三、平台支持：

      湖南微库信息技术有限公司成立于2017年，是一家从事行业解决方案以及配套软件研发、销售、实施的高新技术企业。 

      公司自创立以来，一直以专心、专注、专业为宗旨，并根据行业特点提供基于大数据、互联网、云计算等方面的解决方案，为政府部门、企事业单位提供基于信息化管理思维的优化建议。同时，我们通过严格CMMI质量体系标准和交付流程，基于行业解决方案进行相应的软件平台开发、APP定制开发、小程序开发、微信公众号开发服务，针对各种现实场景进行衍生开发和信息化集成开发，真正实现解决方案的全面落地。助力企业达到高效的信息化和云端业务转型，全面打造企业的核心竞争力。 

      公司拥有一支专业的行业信息化方案分析团队和软件研发技术团队，并凭借专业知识强、业务技术精、服务质量高等特点得到用户的一致赞誉。公司拥有资深高级系统分析师、高级软件架构师、软件设计师等高级软件工程师组成核心团队，具备9年以上软件项目架构、项目管理、项目实施及后续维护能力。 

      公司先后与湖南、广东等多家高校形成校企联合，目前已经形成具有核心技术和自主知识产权的产品有“智慧养老平台系列”“大数据采集系列”“养老管理系统系列”“聚合支付系列”“移动应用系列”等十多个拳头产品，拥有多项著作权登记证和软件产品登记证书。 

由公司自主研发的行业解决方案及配套系统软件及平台已经广泛应用于养老、教育、医疗、政务等领域，与腾讯、蚂蚁金服、用友软件、金蝶软件、亿美软通等行业优秀企业形成了稳固的合作关系。 

      微库致立于成为中国优秀的行业整体解决方案提供商，为各级政府部门、企事业单位的管理信息化贡献出一份力量。